Vanliga frågor och svar
Säsongskort och läktare
När kan jag köpa sittplats på Södra läktaren?
Södra läktaren står klar sommaren 2027, alltså mitt under säsongen. Vi har ännu inte alla detaljer klara kring sittplatserna där.
Kan jag gå in på ståplats med mitt sittplatskort även 2026?
Nej. Eftersom antalet platser är kraftigt begränsat kan vi inte erbjuda den möjligheten. Vi vill undvika tomma stolar. Det kommer däremot finnas möjlighet att byta sin platsbiljett mot en ståplatsbiljett på Västra, så att stolen kan säljas vidare.
Vilka läktare är färdiga till säsongspremiären 2026?
Västra hemmastå, Norra sittplats, Östra bortastå samt Östra sittplats.
Hur gör vi om vi är flera som vill sitta tillsammans?
Ni väljer själva sektion, rad och plats vid köpet. När du valt din plats kan du meddela din vän eller familjemedlem så att de köper platserna intill. Det är det enklaste sättet att sitta tillsammans, även om ni har separata konton.
Köpa och hantera säsongskort
Hur köper jag säsongskort?
Du köper säsongskort via vår biljettsida. Säsongskortet är digitalt och du loggar in med din mejladress. Har du redan ett konto men inte kommer in kan du återställa lösenordet via sidan.
Var hittar jag mitt säsongskort?
Antingen i mailet från landskronabois.ebiljett.nu som du fick vid köpet, eller genom att logga in på landskronabois.ebiljett.nu.
Användarnamn: din mejladress
Lösenord: befintligt eller nytt via “Glömt lösenord”.
När kommer mitt fysiska kort?
De fysiska korten postas till din adress i början av mars.
Kan jag spara ned säsongskortet?
Ja. Du kan ladda ned säsongskortet som pdf-biljett eller mobilbiljett.
Du kan också spara kortet direkt i din Apple Wallet eller Google Passbook – då scannar du enkelt vid insläpp, även om du saknar täckning.
Obs! Undvik att fotografera kortet, eftersom streckkod och QR-kod kan bli gryniga och inte fungera vid inscanning.
Jag kan inte logga in med mitt Fotbollskonto
När du skapar ett nytt konto behöver du verifiera det. En kod skickas till din mejl som du anger vid första inloggningen.
Om kontot är inaktivt, mejla support@svenskelitfotboll.se för hjälp att aktivera det.
Har du glömt lösenordet kan du återställa det på konto.svenskelitfotboll.se.
Biljetter och återköp
Kan jag köpa biljett på arenan?
Ja, utanför sittplatsentrén kan du köpa biljett via kort eller Swish. Det tillkommer en administrationsavgift på 30 kronor. Enklast och billigast är alltid att köpa via vår biljettsida.
Kan jag begära återköp av mina matchbiljetter?
Nej. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller inte för idrottsevenemang. Du är därmed bunden av ditt köp. Läs mer i våra biljettvillkor.
Hur delar jag biljett eller säsongskort?
När du är inloggad på landskronabois.ebiljett.nu finns en funktion för att dela både årskort och enskilda biljetter.
Medlemskap och tillgångar
Var hittar jag mitt digitala medlemskort?
Ditt digitala medlemskort finns på ditt BoIS-konto om du har ett aktivt stödmedlemskap. Klicka här för att logga in.
Kommer barn in gratis med vuxet sällskap?
Barn 0–4 år går in gratis på ståplats i vuxet sällskap. På sittplats går barn i bärsele in utan kostnad.
Övrigt
Kan jag besöka er fysiskt?
Nej, för närvarande har vi endast digital försäljning av biljetter och säsongskort samt webbshop. Vi har ingen fysisk butik och kan tyvärr inte ta emot obokade besök på sportkontoret.
